LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của do99 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các phòng casino trực tuyến. Chính...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký tài khoảnBảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo mật Vietnam
do99 Chính sách bảo mật của do99 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác bạn có với do99 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết thông tin nào do99 đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc...

Live Chat Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Tài Khoản Cá Nhân Đăng nhập vào tài khoản do99 và vào...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi giải thích rõ ràng cách do99 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn

Trang chính sách bảo mật này được viết bởi đội ngũ vận hành do99 để bạn hiểu chính xác dữ liệu nào được thu thập, lý do chúng...

Thu Thập Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: tên, email, số điện thoại, phương...

Mục Đích Sử Dụng

Dữ liệu cá nhân được dùng để xác minh tài khoản, xử lý yêu cầu nạp rút qua MoMo, ZaloPay...

Bảo Mật Lưu Trữ

Thông tin tài khoản được mã hóa bằng giao thức SSL khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ...

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao...

Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu do99 lưu trữ về tài khoản của mình, tải xuống...

Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật do99 áp dụng thống nhất cho mọi trang và dịch vụ

Tất cả các trang trong hệ thống do99 tuân theo cùng nguyên tắc bảo mật và cách xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không thay đổi chính sách bảo mật...

01

Trang Chủ

Chính sách bảo mật áp dụng ngay khi bạn truy cập trang chủ do99 và tạo tài khoản. Dữ liệu đăng ký ban đầu được mã hóa và lưu trữ theo đúng quy trình bảo mật mà chúng tôi cam kết trên trang này, không có ngoại lệ cho người dùng mới hay tài khoản cũ.

02

Trang Slots

Khi bạn chơi slot trên do99, chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi và số dư tài khoản để hiển thị thống kê cá nhân, nhưng không thu thập thêm dữ liệu nhạy cảm nào ngoài những gì đã khai báo trong chính sách bảo mật này.

03

Trang Casino Trực Tuyến

Phòng casino trực tuyến của do99 sử dụng cùng hệ thống lưu trữ dữ liệu và mã hóa như các dịch vụ khác. Thông tin phiên chơi baccarat hoặc roulette được ghi lại cho mục đích thống kê nhưng không liên kết với bên thứ ba hay chia sẻ bên ngoài do99.

04

Trang Sportsbook

Lịch sử đặt cược thể thao được lưu trữ trong tài khoản do99 của bạn và tuân theo cùng nguyên tắc bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu đặt cược với nhà cung cấp bên ngoài trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

05

Trang Thanh Toán

Thông tin thẻ và ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay được mã hóa đầu cuối và chỉ lưu trữ phần định danh cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút. Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán nằm trong chính sách bảo mật này và không thay đổi giữa các trang.

06

Trang Điều Khoản

Trang điều khoản sử dụng của do99 bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giải thích quyền và nghĩa vụ tài khoản, nhưng cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân vẫn tuân theo những gì được nêu rõ ở đây, không có sự khác biệt giữa các tài liệu pháp lý.

07

Trang Hỗ Trợ

Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cuộc trò chuyện và yêu cầu của bạn được lưu trữ để phục vụ cho việc giải quyết vấn đề, nhưng dữ liệu này cũng tuân theo chính sách bảo mật chung và không được chia sẻ ra ngoài do99.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản trên do99

Chúng tôi xây dựng trang bảo mật này để bạn thấy rõ cách do99 xử lý dữ liệu cá nhân và các bước bảo vệ thông...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến do99, từ thông tin đăng ký đến chi tiết giao dịch nạp rút qua MoMo hoặc ZaloPay, đều được mã hóa bằng giao thức SSL trước khi truyền qua mạng. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có bên thứ ba chặn dữ liệu, họ không thể đọc được nội dung thực.

Lưu Trữ Bảo Mật

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa bảo vệ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày để đảm bảo không mất thông tin trong trường hợp sự cố kỹ thuật, nhưng bản sao lưu cũng được mã hóa tương tự.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản do99 để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã xác thực qua SMS hoặc email để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu do99 lưu trữ về tài khoản của mình bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc CSV trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và bạn có thể tải xuống trực tiếp từ tài khoản.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc phần cài đặt tài khoản do99. Chúng tôi xóa dữ liệu vĩnh viễn trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm cả bản sao lưu, và gửi email xác nhận hoàn tất quy trình.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo về những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư. Phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này với dấu thời gian cập nhật, và bạn có thể xem lịch sử thay đổi qua liên kết ở cuối trang.

Câu hỏi về cách do99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay khi bạn đăng ký. Địa chỉ IP cũng được ghi lại mỗi lần đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Không có dữ liệu nhạy cảm nào khác được thu thập ngoài những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật có tường lửa và mã hóa đầu cuối. Chỉ nhân viên được ủy quyền có quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch rút tiền. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày nhưng bản sao lưu cũng được mã hóa để ngăn truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút, và với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ bạn.

Đăng nhập vào tài khoản do99, vào phần cài đặt quyền riêng tư và chọn tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ dạng JSON hoặc CSV trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ nếu gặp vấn đề khi tải xuống từ tài khoản.

Bạn có thể chỉnh sửa thông tin tài khoản như email hoặc số điện thoại bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt. Để xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc phần cài đặt tài khoản do99. Chúng tôi xóa dữ liệu vĩnh viễn trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật mới. Mỗi lần cập nhật, bạn nhận email thông báo về những thay đổi quan trọng và phiên bản mới nhất luôn có trên trang này với dấu thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng do99 sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.

Mở live chat từ góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề bảo mật để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của do99 với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân.